5 pasos que debes de hacer si tu pantalla TÁCTIL de Laptop no funciona

 

5 pasos que debes de hacer si tu pantalla TÁCTIL no funciona

Si tu pantalla táctil de tu Laptop no funciona te recomiendo seguir estos pasos muy simples, pero te ayudaran a intentar solucionar el problema: 

Paso 1.- Reinicia la Laptop

A veces, los problemas temporales del sistema pueden causar que la pantalla táctil deje de responder. Reinicia la laptop por completo apagándola y encendiéndola nuevamente. Esto podría restablecer el funcionamiento normal de la pantalla táctil y asi poder ayudarte.

 

Paso 2.- Lava tus manos y limpia la pantalla

Comprueba y asegura de que la pantalla táctil esté limpia y libre de suciedad, polvo o cualquier obstrucción que pueda interferir con la detección táctil. Limpia la pantalla con un paño suave (paño de fibra) y sin pelusas y comprueba de que tus manos estén limpias y secas antes de tocar la pantalla.

 

Paso 3.- Verifica la configuración táctil de tu laptop

Ingresa a la configuración táctil de tu laptop para asegurarte de que esté correctamente habilitada y configurada. Para ello dirígete al panel de control o a la configuración de tu laptop y busca la sección de configuración táctil. Verifica que la opción táctil esté activada y ajusta cualquier configuración relacionada con la sensibilidad o el funcionamiento de la pantalla táctil.

Paso 4.- Tienes que actualizar los controladores

Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar problemas con la pantalla táctil. Visita el sitio web del fabricante de tu laptop y busca la sección de soporte o descargas para encontrar los controladores más recientes para la pantalla táctil. Descarga e instala los controladores correspondientes a tu modelo de laptop y sistema operativo, busca en el blog la guía de como instalar controladores.

Paso 5.- Restablece la Laptop a opción de fabrica

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, hay que restablecer tu laptop a la configuración de fábrica. Muy importante, Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes, ya que el restablecimiento eliminará todo el contenido de tu disco duro.

 

Recuerda si después de seguir estos pasos la pantalla táctil sigue sin funcionar, es posible que haya un problema de hardware con la pantalla táctil. En este caso, te recomiendo buscar asistencia técnica especializada o nos puede contactar al WhatSapp 950 125 155 Lima – Perú. No olvides que los conocimientos se comparten.

6 pasos que debes de hacer si ingresa Liquido a tu Laptop

 

6 pasos que debes de hacer si ingresa Liquido a tu Laptop

Si tu Laptop o computadora se ha mojado, te invito a leer estos 6 pasos muy importantes para poder prevenir en caso que te suceda:

Paso 1.- Apaga completamente la Laptop

Lo primero que debes hacer es apagar la laptop inmediatamente para evitar daños mayores. Mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo.

 

 

Paso 2.- Desconecta o retira los cables

Desconecta todos los cables y dispositivos conectados a la laptop, como el cargador, los periféricos, los cables de red, mouse, teclado, etc

 

Paso 3.- Voltea o gira la laptop y retira la batería

Coloca la laptop boca abajo en una superficie seca y coloca un paño limpio debajo para absorber cualquier líquido que pueda drenar. Esto ayudará a prevenir que el líquido NO se extienda y alcance componentes más sensibles que podría perjudicar.

 

 

Paso 4.- Dejar que se seque

Deja la laptop en esta posición durante al menos 24-48 horas para permitir que se seque completamente. No lo enciendas antes de que esté completamente seca, ya que podría causar daños permanentes.

 

Paso 5.- Seca el líquido visible con un paño

Usa un paño suave y absorbente para secar suavemente cualquier líquido visible en la superficie de la laptop. Evita frotar o aplicar presión excesiva, ya que podría empujar el líquido hacia el interior de la laptop

 

Paso 6.- Busca ayuda profesional si es necesario

Si después de seguir estos pasos la Laptop no funciona correctamente, es posible que los componentes internos hayan sido dañados. En ese caso, te recomiendo llevarla a un técnico o servicio autorizado para que realicen una revisión y posibles reparaciones, no obstante, nos puede escribir al WhatsApp 950 125 155 para un soporte técnico especializado.

Recuerda, mientras más rápido sigas estos pasos, tendrás más posibilidades de salvar tu ordenador, cabe recalcar que estas situaciones te pueden ayudar del derrame del líquido, pero no garantizan una solución en todos los casos. Lo recomendable es que busques un profesional que te pueda ayudar. No olvides que los conocimientos se comparten.

¿Por qué no enciende mi computadora?

 ¿Por qué no enciende mi computadora?  

Es completamente abrumador sentir que nuestra computadora o Laptop no encienda y sobre todo no tener los conocimientos suficientes para saber las causas que lo generan. Sin embargo las computadoras recientes son más complicadas aun, pero en esta guía, podrás saber algunas de las causas que lo generan y ayudarte a solucionarlo.

"Mi computadora no enciende" puede llevarnos a un sin fin de preguntas y puede significar bastantes opciones. 

Antes de DESECHAR tú computadora, te recomiendo que sigas los siguientes Pasos para recuperar  tu ordenador y darle una siguiente vida.

Paso 1.- VERIFICAR LOS CABLES

CAUSAS:

Si el equipo recibe correctamente la alimentación de la electricidad, comprobando que enciendan o visualizando si los LED del interior del ordenador o verificando en el Gabinete que estén parpadeando o iluminando.

SOLUCIÓN:

Comencemos primero que los cables de alimentación que vienen desde la pared para verificar:

    a.-Enchufa una lampara en el tomacorriente que este funcionado, también podrías hacerlo con una            plancha o cualquier equipo electrónico. Observa si están operativas.

    b.-Verifica que el supresor de picos, más conocido como extensión universal, estén correctamente             enchufados a la corriente y procede a enchufar la lampara para comprobar que si funciona.

    c.-Verifica el interruptor de encendido de la fuente de alimentación estén encendido y activado.

    d.-Verifica  el CABLE que este en optimas condiciones y este correctamente enchufado al supresor             de picos (se le conoce también como cable C13)

                

          d.-Compra un cable C13 como repuesto en tiendas especializadas y comprueba que el monitor                  encienda. 

    Luego de verificado y descartado que el cable de alimentación y el tomacorriente de la pared no son     las causas, es  momento de verificar  el cableado de la parte interna.

Paso 2.- VERIFICAR LOS CABLEADOS DE LA PARTE INTERNA

       Para este paso lo recomendable es que lo realice un especialista que sepa de computadoras, pero no es necesario, con las recomendaciones que estén aquí podrás realizarlo tu mismo con zumo cuidado.

        a.-Muy importante, primero desconecta el cable que se dirige desde la fuente de poder hasta el                supresor de picos, esto ayudara a no realizar posibles daños. Desconecta todo los                                      periféricos externos llámese teclados, mouse, cable de VGA, USB, etc.

        b.- Abrir el gabinete (carcasa) y verificar que estén conectados correctamente, sino lo estuvieran                 conéctalos con sumo cuidado. Si cuentas con una fuente de poder MODULAR (es decir una                 fuente donde puedes elegir que cables usar) verifica que estén conectados correctamente y                     comprobar si el ordenador enciende. 

        c.-Si no enciende. Desconecta todo los cables (cable de 24 pines, el cable de alimentación al CPU,             cables conectados al PCI express, los  cables de alimentación SATA- MOLEX que                                 están conectados al HDD, SSD y otros periféricos internos).

        d.-Desconectado todo, es hora de verificar. Primero conecta solo el cable de alimentación que va                 desde la placa madre con la CPU, Segundo conecta el ordenador al tomacorriente y verifica si                 los ventiladores giran y encienden las luces del HARDWARE. Tercero: Si encienden,                          verificamos uno por uno conectando a la placa base y prendiendo el botón de encendido.

        e.-Verificar que no este haciendo cortocircuito con algún elemento( es decir que la placa                         están atornillados a la carcasa provocando a veces cortos y que hacen contacto con la carcasa).             Esto no sucede si los cables estén bien organizados y no presentes pelados, ni rotos.

        f.-Por ultimo, si aun no enciende los LED, es probable que la fuente de alimentación este en                 pésimas condiciones.

 Si has seguido los pasos correctamente, entonces el problema probable es Tu fuente de alimentación, es por ello que compres una nueva y pruebes con ella. Si encienden las luces, con la nueva fuente, entonces es momento de realizar las siguientes comprobaciones.

Paso 3.- PRUEBAS DE HARDWARE, SONIDO Y CÓDIGOS POST

Luego de conectado la corriente y prenden los LED, y recibe correctamente la alimentación y el equipo a pesar no enciende o si se enciende y automáticamente se apaga, realizar lo siguiente:

        a.-Algunas PC cuentan con pruebas integradas y que pueden ser de mucha ayuda para identificar la             posible causa. Los códigos POST (son pruebas de encendido automático) y los pitidos sonoros                que el fabricante de la motherboard utiliza para verificar las pruebas de hardware internas de la             computadora.

        b.-Los códigos POST por lo general tienen dos números que indican en que punto la tarjeta a                 encontrado un posible problema de hardware durante el arranque. Es decir, si el código POST dice         un error de "inicialización de memoria", buscaremos en este caso la memoria RAM. Si la placa no         cuenta con una pantalla integrada, compramos una tarjeta de prueba de POST que se instala en la             ranura PCI express y se podrá visualizar el código de error.

        c.-Los pitidos, son igual a los códigos POST, en este caso son auditivos. Cuando la computadora             enciende, se escucha pitidos. Ejemplo, 3 pitidos significaría que la tarjeta de video no se detecta,             en este caso se tendría que restablecer el GPU. Cada fabricante de motherboard tiene un sistema             de códigos diferentes.

        d.-Actualiza la BIOS de la motherBoard, si no sale el código POST, entonces es momento de                 actualizar la BIOS, verificar en la documentación de la placa o en internet buscamos la BIOS mas           reciente para el sistema de acuerdo al fabricante  de la motherboard.

                            

Paso 4.- BOTÓN DE ENCENDIDO PRUEBAS

    Si la computadora no enciende, pero si lo hace la motherboard, el culpable puede ser el botón de encendido.

        a.-Si la Motherboard no tiene un botón de encendido integrado, utilizamos un destornillador.

        b.-Los pines se denominan como PWR_SW con símbolos "+" y "-" . Luego verificar que estén conectados los cables de alimentación de 4 / 8 y los pines de 24 de la fuente de poder.

        c.- Luego con el destornillador tocar dichos pines y la placa encenderá. Si enciende, el problema podría ser la carcasa, es decir que los cables del botón están haciendo corto con la carcasa y esto genera o impide que no se encienda el computador.   

Paso 5.- PROBAR COMPONENTES UNO A UNO

Si la PC aun no enciende, verificamos que el hardware este conectado correctamente a la placa base.

        a.- Desconecta la GPU, discos duros, SSD, periféricos de entrada y salida (E/S), retirar RAM, mantener solo uno. Luego conectar la fuente de alimentación.

        b.-Si la computadora enciende, pueda que sea la memoria RAM el culpable. Probamos colocando mas hardware. realizamos esto hasta que el sistema no arranque y esto nos indicara donde reside el problema. Si la PC sigue haciendo pruebas automáticas de encendido con todo los componentes, menos con el componente defectuoso, hemos llegado al problema. cambiarlo.

Paso 6.- CAMBIAR DE COMPONENTES

    Si aun no enciende, el problema radica en tu placa base, fuente de alimentación o CPU. Probaron otras piezas, eso ayudara a resolver tu problema. Si es antigua tu PC, es mejor ya optar por una mejor.

Si quieres adquirir componentes o solucionar tu problema, escríbenos al WhatsApp 950 125 155