lunes, 19 de junio de 2023

5 pasos que debes de hacer si tu pantalla TÁCTIL de Laptop no funciona

 

5 pasos que debes de hacer si tu pantalla TÁCTIL no funciona

Si tu pantalla táctil de tu Laptop no funciona te recomiendo seguir estos pasos muy simples, pero te ayudaran a intentar solucionar el problema: 

Paso 1.- Reinicia la Laptop

A veces, los problemas temporales del sistema pueden causar que la pantalla táctil deje de responder. Reinicia la laptop por completo apagándola y encendiéndola nuevamente. Esto podría restablecer el funcionamiento normal de la pantalla táctil y asi poder ayudarte.


 

Paso 2.- Lava tus manos y limpia la pantalla

Comprueba y asegura de que la pantalla táctil esté limpia y libre de suciedad, polvo o cualquier obstrucción que pueda interferir con la detección táctil. Limpia la pantalla con un paño suave (paño de fibra) y sin pelusas y comprueba de que tus manos estén limpias y secas antes de tocar la pantalla.

 


Paso 3.- Verifica la configuración táctil de tu laptop

Ingresa a la configuración táctil de tu laptop para asegurarte de que esté correctamente habilitada y configurada. Para ello dirígete al panel de control o a la configuración de tu laptop y busca la sección de configuración táctil. Verifica que la opción táctil esté activada y ajusta cualquier configuración relacionada con la sensibilidad o el funcionamiento de la pantalla táctil.



Paso 4.- Tienes que actualizar los controladores

Los controladores obsoletos o incompatibles pueden causar problemas con la pantalla táctil. Visita el sitio web del fabricante de tu laptop y busca la sección de soporte o descargas para encontrar los controladores más recientes para la pantalla táctil. Descarga e instala los controladores correspondientes a tu modelo de laptop y sistema operativo, busca en el blog la guía de como instalar controladores.



Paso 5.- Restablece la Laptop a opción de fabrica

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, hay que restablecer tu laptop a la configuración de fábrica. Muy importante, Antes de hacerlo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes, ya que el restablecimiento eliminará todo el contenido de tu disco duro.

 

Recuerda si después de seguir estos pasos la pantalla táctil sigue sin funcionar, es posible que haya un problema de hardware con la pantalla táctil. En este caso, te recomiendo buscar asistencia técnica especializada o nos puede contactar al WhatSapp 950 125 155 Lima – Perú. No olvides que los conocimientos se comparten.



domingo, 18 de junio de 2023

6 pasos que debes de hacer si ingresa Liquido a tu Laptop

 

6 pasos que debes de hacer si ingresa Liquido a tu Laptop

Si tu Laptop o computadora se ha mojado, te invito a leer estos 6 pasos muy importantes para poder prevenir en caso que te suceda:

Paso 1.- Apaga completamente la Laptop

Lo primero que debes hacer es apagar la laptop inmediatamente para evitar daños mayores. Mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague por completo.

 

 



Paso 2.- Desconecta o retira los cables

Desconecta todos los cables y dispositivos conectados a la laptop, como el cargador, los periféricos, los cables de red, mouse, teclado, etc



 

Paso 3.- Voltea o gira la laptop y retira la batería

Coloca la laptop boca abajo en una superficie seca y coloca un paño limpio debajo para absorber cualquier líquido que pueda drenar. Esto ayudará a prevenir que el líquido NO se extienda y alcance componentes más sensibles que podría perjudicar.

 


 

Paso 4.- Dejar que se seque

Deja la laptop en esta posición durante al menos 24-48 horas para permitir que se seque completamente. No lo enciendas antes de que esté completamente seca, ya que podría causar daños permanentes.

 


Paso 5.- Seca el líquido visible con un paño

Usa un paño suave y absorbente para secar suavemente cualquier líquido visible en la superficie de la laptop. Evita frotar o aplicar presión excesiva, ya que podría empujar el líquido hacia el interior de la laptop

 


Paso 6.- Busca ayuda profesional si es necesario

Si después de seguir estos pasos la Laptop no funciona correctamente, es posible que los componentes internos hayan sido dañados. En ese caso, te recomiendo llevarla a un técnico o servicio autorizado para que realicen una revisión y posibles reparaciones, no obstante, nos puede escribir al WhatsApp 950 125 155 para un soporte técnico especializado.



Recuerda, mientras más rápido sigas estos pasos, tendrás más posibilidades de salvar tu ordenador, cabe recalcar que estas situaciones te pueden ayudar del derrame del líquido, pero no garantizan una solución en todos los casos. Lo recomendable es que busques un profesional que te pueda ayudar. No olvides que los conocimientos se comparten.

viernes, 16 de junio de 2023

¿Por qué no enciende mi computadora?

 ¿Por qué no enciende mi computadora?  

Es completamente abrumador sentir que nuestra computadora o Laptop no encienda y sobre todo no tener los conocimientos suficientes para saber las causas que lo generan. Sin embargo las computadoras recientes son más complicadas aun, pero en esta guía, podrás saber algunas de las causas que lo generan y ayudarte a solucionarlo.

"Mi computadora no enciende" puede llevarnos a un sin fin de preguntas y puede significar bastantes opciones. 





Antes de DESECHAR tú computadora, te recomiendo que sigas los siguientes Pasos para recuperar  tu ordenador y darle una siguiente vida.


Paso 1.- VERIFICAR LOS CABLES

CAUSAS:
Si el equipo recibe correctamente la alimentación de la electricidad, comprobando que enciendan o visualizando si los LED del interior del ordenador o verificando en el Gabinete que estén parpadeando o iluminando.

SOLUCIÓN:
Comencemos primero que los cables de alimentación que vienen desde la pared para verificar:
    a.-Enchufa una lampara en el tomacorriente que este funcionado, también podrías hacerlo con una            plancha o cualquier equipo electrónico. Observa si están operativas.
    b.-Verifica que el supresor de picos, más conocido como extensión universal, estén correctamente             enchufados a la corriente y procede a enchufar la lampara para comprobar que si funciona.
    c.-Verifica el interruptor de encendido de la fuente de alimentación estén encendido y activado.
    d.-Verifica  el CABLE que este en optimas condiciones y este correctamente enchufado al supresor             de picos (se le conoce también como cable C13)
                
          d.-Compra un cable C13 como repuesto en tiendas especializadas y comprueba que el monitor                  encienda. 
    Luego de verificado y descartado que el cable de alimentación y el tomacorriente de la pared no son     las causas, es  momento de verificar  el cableado de la parte interna.
Paso 2.- VERIFICAR LOS CABLEADOS DE LA PARTE INTERNA
       Para este paso lo recomendable es que lo realice un especialista que sepa de computadoras, pero no es necesario, con las recomendaciones que estén aquí podrás realizarlo tu mismo con zumo cuidado.
        a.-Muy importante, primero desconecta el cable que se dirige desde la fuente de poder hasta el                supresor de picos, esto ayudara a no realizar posibles daños. Desconecta todo los                                      periféricos externos llámese teclados, mouse, cable de VGA, USB, etc.
        b.- Abrir el gabinete (carcasa) y verificar que estén conectados correctamente, sino lo estuvieran                 conéctalos con sumo cuidado. Si cuentas con una fuente de poder MODULAR (es decir una                 fuente donde puedes elegir que cables usar) verifica que estén conectados correctamente y                     comprobar si el ordenador enciende. 
        c.-Si no enciende. Desconecta todo los cables (cable de 24 pines, el cable de alimentación al CPU,             cables conectados al PCI express, los  cables de alimentación SATA- MOLEX que                                 están conectados al HDD, SSD y otros periféricos internos).
        d.-Desconectado todo, es hora de verificar. Primero conecta solo el cable de alimentación que va                 desde la placa madre con la CPU, Segundo conecta el ordenador al tomacorriente y verifica si                 los ventiladores giran y encienden las luces del HARDWARE. Tercero: Si encienden,                          verificamos uno por uno conectando a la placa base y prendiendo el botón de encendido.
        e.-Verificar que no este haciendo cortocircuito con algún elemento( es decir que la placa                         están atornillados a la carcasa provocando a veces cortos y que hacen contacto con la carcasa).             Esto no sucede si los cables estén bien organizados y no presentes pelados, ni rotos.
        f.-Por ultimo, si aun no enciende los LED, es probable que la fuente de alimentación este en                 pésimas condiciones.
 Si has seguido los pasos correctamente, entonces el problema probable es Tu fuente de alimentación, es por ello que compres una nueva y pruebes con ella. Si encienden las luces, con la nueva fuente, entonces es momento de realizar las siguientes comprobaciones.
Paso 3.- PRUEBAS DE HARDWARE, SONIDO Y CÓDIGOS POST
Luego de conectado la corriente y prenden los LED, y recibe correctamente la alimentación y el equipo a pesar no enciende o si se enciende y automáticamente se apaga, realizar lo siguiente:
        a.-Algunas PC cuentan con pruebas integradas y que pueden ser de mucha ayuda para identificar la             posible causa. Los códigos POST (son pruebas de encendido automático) y los pitidos sonoros                que el fabricante de la motherboard utiliza para verificar las pruebas de hardware internas de la             computadora.
        b.-Los códigos POST por lo general tienen dos números que indican en que punto la tarjeta a                 encontrado un posible problema de hardware durante el arranque. Es decir, si el código POST dice         un error de "inicialización de memoria", buscaremos en este caso la memoria RAM. Si la placa no         cuenta con una pantalla integrada, compramos una tarjeta de prueba de POST que se instala en la             ranura PCI express y se podrá visualizar el código de error.
        c.-Los pitidos, son igual a los códigos POST, en este caso son auditivos. Cuando la computadora             enciende, se escucha pitidos. Ejemplo, 3 pitidos significaría que la tarjeta de video no se detecta,             en este caso se tendría que restablecer el GPU. Cada fabricante de motherboard tiene un sistema             de códigos diferentes.

        d.-Actualiza la BIOS de la motherBoard, si no sale el código POST, entonces es momento de                 actualizar la BIOS, verificar en la documentación de la placa o en internet buscamos la BIOS mas           reciente para el sistema de acuerdo al fabricante  de la motherboard.

                            


Paso 4.- BOTÓN DE ENCENDIDO PRUEBAS

    Si la computadora no enciende, pero si lo hace la motherboard, el culpable puede ser el botón de encendido.
        a.-Si la Motherboard no tiene un botón de encendido integrado, utilizamos un destornillador.
        b.-Los pines se denominan como PWR_SW con símbolos "+" y "-" . Luego verificar que estén conectados los cables de alimentación de 4 / 8 y los pines de 24 de la fuente de poder.
        c.- Luego con el destornillador tocar dichos pines y la placa encenderá. Si enciende, el problema podría ser la carcasa, es decir que los cables del botón están haciendo corto con la carcasa y esto genera o impide que no se encienda el computador.   

Paso 5.- PROBAR COMPONENTES UNO A UNO

Si la PC aun no enciende, verificamos que el hardware este conectado correctamente a la placa base.
        a.- Desconecta la GPU, discos duros, SSD, periféricos de entrada y salida (E/S), retirar RAM, mantener solo uno. Luego conectar la fuente de alimentación.
        b.-Si la computadora enciende, pueda que sea la memoria RAM el culpable. Probamos colocando mas hardware. realizamos esto hasta que el sistema no arranque y esto nos indicara donde reside el problema. Si la PC sigue haciendo pruebas automáticas de encendido con todo los componentes, menos con el componente defectuoso, hemos llegado al problema. cambiarlo.


Paso 6.- CAMBIAR DE COMPONENTES

    Si aun no enciende, el problema radica en tu placa base, fuente de alimentación o CPU. Probaron otras piezas, eso ayudara a resolver tu problema. Si es antigua tu PC, es mejor ya optar por una mejor.
Si quieres adquirir componentes o solucionar tu problema, escríbenos al WhatsApp 950 125 155





jueves, 3 de noviembre de 2022

¿Cómo limpiar mi computadora sin Programas?

 ¿Cómo limpiar mi computadora sin Programas?  

Limpiar el ordenador de archivos basuras es super fácil. Sin descargar programas externos te guiaremos paso a paso en Windows.

Acelerar, Optimizar y limpiar tu PC al máximo con estos 5 pasos super sencillos. Limpiar tu computadora continuamente te permitira mejorar el rendimiento hasta un  90%.



Antes de proceder a formatear tu PC, te recomiendo que sigas los siguientes Pasos para optimizar la velocidad de tu ordenador.

Paso 1.- Nos dirigimos al "Explorador de archivos " y selecionamos la carpeta "Descargas".



Paso 2.- Luego, buscamos la carpeta "Descargas" dando clic, selecionamos todos los archivos a eliminar, presionando clic derecho "Eliminar". 

Nota: Para eliminar todos los archivos, presione las teclas [control]+ [E] y seleccionara todos archivos.



¿Cómo eliminar archivos que ya no me sirven?
Estos tipos de archivos tenemos que eliminarlos para que nuestra computadora NO acumule información que no se usa y asi poder optimizar el rendimiento de nuestra PC.

Paso 1.- Damos clic en "Inicio", luego digitamos %temp% . Nos abrira una carpeta donde se alojan todos los archivos temporales.

Paso 2.- Seleccionamos con las teclas [control] + [E] y damos clic en "Eliminar". Nos saldrá un cuadro preguntandonos si queremos eliminar y le damos clic en "Si"

Nota: Al momento de eliminar, saldrá un mensaje indicandonos que no se puede borrar. En ese caso solo activamos las casillas de: "hacer esto para todos los archivos y damos clic en omitir para todo".

¿Como liberar espacio en Disco con windows 10?

Paso 1.- Nos dirigimos a "Inicio" y escribimos "liberador de espacio en disco"

Paso 2.- Seleccionamos la "unidad" y elegimos las "opciones"...
Paso 3.- En la ventana, selecionar los archivos que se desea eliminar, te recomendamos los siguientes: "Archivos temporales de internet", "Papelera de Reciclaje", "Archivos  temporales", "Miniaturas" y "limpieza de actualizaciones de windows"



Nota: Nos mostrará un cuadro preguntandonos si deseamos eliminar, damos clic en confirmar.


¿Cómo acelerar el inicio de Windows?

Esto te permitirá ahorrar unos cuantos segundo a la hora de encender tu computadora. Es super fácil, siguiendo estos pasos:

Paso 1.- Nos dirigimos a"Inicio" luego digitamos "msconfig", clic en configuración del sistema y "Abrir"

Paso 2.- Nos dirigimos a"Inicio" luego digitamos "msconfig", clic en configuración del sistema y "Abrir"


Paso 3.- Nos  dirigimos a la pestaña "Inicio" y buscamos y Desabilitamos los programas que inician al encender tu computadora, ya que no es necesario que inicien.

Nota: Solo deja habilitado los controladores de audio, antivirus y el sistema operativo. Si te pide reiniciar, seleccionamos "Salir sin reiniciar"

¿Como poder acelerar tu Ordenador?

Poder tener limpio tu sistema operativo, tanto de programas y aplicaciones que no haces uso, es una buena manera de poder agilizar la optimizacion del rendimiento de lectura de tu dico duro (HDD), además de liberar espacio en el. 
Paso 1.- Desinstalar Software que no usamos o que se instala en segundo plano ya que al instalar alguna aplicación de Internet es de vital importancia poder eliminar esos programas para agilizar el rendimiento de nuestra PC. Clic en "Inicio" y digitar "Panel de control"

Paso 2.- Seleccionar "Programas" y abrir:

Paso 3.- Luego, clic en "Desinstalar programas

Paso 4.- Seleccionamos los programas a desinstalar.

Nota: Si necesitas mas ayuda con estos pasos, dirigite al artículo Cómo desinstalar programas paso a paso desde windows.

martes, 1 de noviembre de 2022

Como saber el tipo, la capacidad y la velocidad de la memoria RAM

 ¿Como saber el tipo, la capacidad y la velocidad de la memoria RAM?

Comprender la capacidad de la memoria RAM le permitirá comprender los recursos y limitaciones de su computadora. A través de este articulo le mostraremos la manera de poder comprobar la cantidad de memoria RAM disponible y poder mantener su ordenador en funcionamiento en óptimas condiciones.



¿Qué es la memoria RAM?

RAM (Random Access Memory) la memoria de acceso aleatorio, que viene a ser una memoria de almacenamiento acorto plazo. Es decir, aquella que hace que el computador opere las tareas actuales, como los programas y las Aplicaciones que se están ejecutando. Por lo tanto, mientras más RAM tenga, su equipo podrá hacer las tareas más eficientemente y por ende funciona mejor.

 


¿Cómo saber cuánta memoria RAM tengo?

Saber la cantidad de memoria RAM te servirá para comprender si tu equipo esta en la capacidad de poder correr algunos programas. En Windows se realiza de la siguiente manera:

1.- Paso 1.- Ir al inicio de Windows. Luego digitar “Información del sistema” y hacer clic en “ejecutar como administrador”



2.- Paso 2.- Luego buscamos la memoria RAM instalada. Ayi podemos observar la memoria RAM.

Ahora que sabe la cantidad de memoria RAM instalada, tambien sabe cuantas en total se puede conectar? A continuación se mostrará:

¿Como saber la Velocidad y comprobar la cantidad de momoria RAM disponible?

Paso 1.- Desde la barra de tareas, digitar "Administrador de tareas" y "ejecutar como administrador"


Paso 2.- Luego ingresar a la pestaña "Rendimiento" y escoger "Memoria" . En esta pestaña te muestra la cantidad de memoria RAM instalada, el número de slot disponibles, y la velocidad


¿Como obtener mas memoria RAM para tu computadora?

Para obtener más recursos o capacidad para su ordenador, puede realizar lo siguiente:

1.  Desinstala o desactiva programas y aplicaciones. Los programas no utilizados malgastan recursos, por lo que su eliminación o desinstalación es una forma sencilla de liberar RAM. Para desinstalar aplicaciones, vaya a Configuración, seleccione Aplicaciones y desinstale las que no utilice.

2.    Realice el mantenimiento del equipo. Consulte nuestra guia para limpiar y acelerar su Ordenador. Deshacerse de las aplicaciones y los programas que minan recursos y optimizar su equipo puede suponer una gran diferencia en términos de rendimiento y memoria RAM disponible.

3.    Compré más memoria RAM. Puede que no sea la opción más barata, pero es una alternativa fácil. Puedea actualizar la memoria RAM en el equipo y podra disfrutar nuevamente su ordenador.





domingo, 30 de octubre de 2022

¿Cómo examinar y reparar discos duros (HDD) con CHKDSK en Windows 10?

¿Cómo examinar y reparar discos duros (HDD) con CHKDSK en Windows 10?


Te ha sucedido una "pantalla azul" de la muerte, te has preguntado ¿Porqué sucede esto? y te llevastes una mala impresión considerandolo un martirio y lo desagradable que llega a ser en tú computadora. En este artículo, aprederas ¿Qué es CHKDSK? y ¿Para que sirve CHKDSK? En windows puedes reparar muy rápido los errores de disco duro (HDD) con CHKDSK(check disk).




5 pasos que debes de hacer si tu pantalla TÁCTIL de Laptop no funciona

  5 pasos que debes de hacer si tu pantalla TÁCTIL no funciona Si tu pantalla táctil de tu Laptop no funciona te recomiendo seguir estos p...